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2023. 8. 17.

【장애 보고】 「재고 없음」이라고 표시되어 주문을 할 수 없는 현상이 발생했습니다 【해결 완료】

障害報告
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언제나 매우 신세를지고 있습니다.


오늘 8:00경부터 14:00경까지, 이하의 장해가 발생해, 일부의 상품으로 매입을 할 수 없는 현상이 발생하고 있었습니다.

  • 【현상】재고 관리가 재고수를 넘어 발주할 수 없는 타입의 상품(VANCET 나 SUNWELL, Okura Shoji 상품등)에 대해서, 모든 SKU에서 「재고 없음」이라고 표시되어, 어느 SKU도 선택할 수 없고, 카트에 넣는다 수 없었다.
  • 【원인】 오늘 8:00에 업로드 된 프로그램에 문제가있었습니다.
  • 【대응】오늘 14:00에 수정한 프로그램을 업로드하고, 현재는 버그가 해소되고 있습니다.


프로그램 검증 체제를 강화하고 향후 유사한 현상이 발생하지 않도록 노력하겠습니다. 불편을 끼쳐 드린 고객에게는 사과드립니다. 앞으로도 ApparelX 를 아무쪼록 잘 부탁드립니다.


뭔가 있으시면 문의 페이지 까지 부탁드립니다. 그러면 계속해서 잘 부탁드립니다.


ApparelX IT 팀

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