배송 업무 연수

안녕하세요.

저는 지금 배송 업무 연수를 받고 있습니다.

배송이란 주문을 받은 뒤 상품을 발송하기까지의 업무입니다.

그 작업은 모두 iTeams를 사용해 진행됩니다.

먼저 상품 주문이 들어오면 수주 입력을 합니다.

이것은 iTeams의 수주 화면입니다.

여기에 입력한 데이터는 발주나 매입 시 불러올 수 있어 작업이 원활하게 진행됩니다.

참고로 ApparelX의 경우에는 고객님이 주문하신 단계에서 데이터화되어, 원클릭으로 수주 정보를 불러올 수 있습니다.

수주 입력이 끝나면 발주 입력을 합니다.

오른쪽의 미처리 발주 예정 데이터에 수주 입력이 끝난 것들이 나열되고, 그것도 클릭하면 발주처별로 발주 데이터를 불러옵니다.

발주처에 따라 발주 방식이 다른 경우도 있지만, 대부분은 iTeams로 완료됩니다.

발주 정보를 입력하면 각각의 정보가 자동으로 입력된 발주서가 완성됩니다.

iTeams 덕분에 매우 원활하게 진행할 수 있습니다.

문의 응대나 전화 응대 등도 이 사이에 진행하고 있어, 배송 선배님들은 쉬지 못할 정도로 바쁘게 일하고 있습니다.

발주한 상품이 도착하면 출하 입력을 합니다.

그리고 포장해서 고객님께 전달됩니다.

저는 회사에 다니는 것조차 처음이라, 이런 공정이 있어서 상품을 전달하고 있었구나! 하는 발견이 정말 많았습니다.

지금은 아직 간단한 주문만 맡고 있지만, 빨리 안심하고 일을 맡길 수 있을 만큼 열심히 하겠습니다!