Q화면에서 본 색상과 받은 상품의 색상이 다른 경우 반품이나 교환이 가능합니까?

사용하시는 모니터의 발색이나 보는 환경에 따라 화면의 색상과 실제 상품의 색상이 다를 수 있습니다. 색상이 중요한 경우에는 주문하시기 전에 상품의 샘플북으로 실제 색상을 확인해 주시기 바랍니다.
특정상거래법에 따른 정보제공 페이지에 안내된 대로, 고객님의 주문 실수로 인한 반품이나 교환은 받지 않으며, 얼룩이나 흠집 등 결함이 있는 경우에는 반품이나 교환이 가능합니다.
화면에서 본 색상과의 차이가 반품이나 교환 대상이 되는지는 담당자가 상품과 상태를 확인한 후 판단합니다. 받으신 상품의 색상에 대해 궁금한 점이 있으시면 주문 번호와 상품 사진을 첨부하여 지원 페이지로 문의해 주세요. 담당자가 확인해 드립니다.