회원가입
ApparelX는 개인사업자를 포함한 사업자 전용 서비스입니다. 개인은 가입할 수 없습니다. 회사 계정이 이미 있는 경우 다시 가입하지 마시고, 동료에게 사용자로 추가해 달라고 요청해 주십시오(아래의 ‘하나의 계정을 동료와 함께 사용하기’ 참조).
- 헤더에서 ‘회원가입’을 선택합니다.
- ‘회원가입’ 페이지의 ‘회사 정보 등록’에 회사 정보(국가·지역, 법적 정식 회사명, 주소, 전화번호, 사업 유형 등)를, ‘사용자 정보 등록’에 본인 정보(성명, 이메일 주소, 6자 이상의 비밀번호)를 입력합니다. 전화번호는 국가번호 없이 입력합니다.
- ‘회원가입’을 선택합니다. ‘ApparelX에 오신 것을 환영합니다’ 이메일이 발송됩니다.
- 이메일의 ‘이메일 주소 인증’을 선택하면 가입이 완료됩니다. 이후 로그인된 상태로 바로 ApparelX를 이용할 수 있습니다.
성명은 배송에도 사용되므로 실명을 입력해 주십시오. 국가·지역은 가입 후 변경할 수 없습니다. 언어와 통화는 가입한 사이트에 따라 설정되며 나중에 변경할 수 있습니다(
일본 국외에서 주문하기).
인증 이메일이 도착하지 않거나 링크가 작동하지 않는 경우
이메일이 보이지 않으면 스팸 메일함을 확인해 주십시오. 수신 메일 필터를 사용하는 경우 apparel-x.com과 apparelx.jp에서 보내는 메일을 허용해 주십시오.
‘이메일 주소 인증’ 버튼은 이메일 발송 후 7일 이내에 한 번만 사용할 수 있습니다. ‘인증 링크가 올바르지 않거나 유효기간이 만료되었습니다.’라고 표시되는 경우:
- 이미 버튼을 선택했다면 가입은 완료된 상태입니다. 로그인해 주십시오.
- 7일이 지난 경우 다시 가입해 주십시오.
인증 이메일을 다시 보내는 버튼은 없습니다. 같은 정보로 다시 가입하면 새 인증 이메일이 발송됩니다. 이 경우 가장 최근에 받은 이메일의 버튼만 한 번 선택해 주십시오.
로그인
헤더에서 ‘로그인’을 선택하고 이메일 주소와 비밀번호를 입력한 후 ‘로그인’을 선택합니다. ‘보안 설정’에서 2단계 인증을 사용하도록 설정한 경우 인증 앱의 6자리 인증 코드도 입력합니다.
로그인 상태는 브라우저별, 사이트별로 유지됩니다. 일본 사이트(www.apparelx.jp) 등 다른 ApparelX 사이트로 이동하면 해당 사이트에서도 로그인해야 합니다.
비밀번호를 잊어버린 경우
- 로그인 페이지에서 ‘비밀번호를 잊으셨나요?’를 선택합니다.
- 가입한 이메일 주소를 입력하고 ‘재설정 이메일 전송’을 선택합니다.
- ‘ApparelX - 비밀번호 재설정’ 이메일에서 ‘비밀번호 재설정’을 선택합니다.
- 6자 이상의 새 비밀번호를 입력하고 ‘비밀번호 재설정 후 로그인’을 선택합니다.
이메일의 링크는 발송 후 1주일 이내에 한 번만 사용할 수 있습니다. 비밀번호를 재설정하면 다른 기기에서는 로그아웃됩니다. 2단계 인증을 사용하는 경우 QR 코드를 스캔하여 인증 앱을 다시 설정해야 합니다. 스마트폰을 교체했거나 분실한 경우에도 이 절차를 이용할 수 있습니다.
로그인한 상태에서 비밀번호를 변경하려면
내 계정에서 ‘비밀번호 재설정’을 선택하고 같은 절차를 따릅니다. 가입한 이메일 주소를 알 수 없는 경우
고객지원 페이지에서 문의해 주십시오.
등록 정보 변경
- 헤더 오른쪽 위의 ‘메뉴’ 아이콘을 선택한 후 ‘내 계정’, ‘등록 정보 변경’을 차례로 선택합니다.
- 변경할 항목 행의 ‘변경’을 선택하고 새 정보를 입력한 후 ‘업데이트’를 선택합니다.
이메일 주소를 변경하려면 등록 정보 변경 화면에서 ‘이메일 주소 재설정’을 선택합니다. 새 이메일 주소로 확인 이메일이 발송됩니다. 도움이 필요하면 문의해 주십시오.
회사 주소는 결제 페이지에서 ‘자사’ 배송지로 사용됩니다. 주소가 영어가 아닌 경우 ‘주소(영문)’에서 영문 주소도 확인할 수 있습니다. 국가(‘국가 코드’)는 변경할 수 없습니다. 등록 정보는 회사의 모든 사용자가 변경할 수 있습니다. 사업 유형 등 화면에서 변경할 수 없는 항목은
고객지원 페이지에서 문의해 주십시오.
하나의 계정을 동료와 함께 사용하기
회사 계정에 동료를 사용자로 추가할 수 있습니다.
- 내 계정에서 ‘사용자 추가’를 선택합니다.
- ‘회사 사용자 관리’에서 아직 사용되지 않은 사용자 코드(예: 1001), 사용자 이름, 이메일 주소, 초기 비밀번호를 입력합니다. 그런 다음 ‘추가’를 선택합니다.
- 동료에게 이메일 주소와 초기 비밀번호를 알려 줍니다(초대 이메일은 발송되지 않습니다). 동료는 로그인한 후 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
모든 사용자가 모든 기능을 이용할 수 있습니다. 이메일 주소는 사용자 한 명에게만 등록해 주십시오. 같은 이메일 주소가 여러 사용자에게 등록되어 있으면 그 주소로 로그인할 수 없습니다.
회사에 사용자가 2명 이상이면 주문 내역, 즐겨찾기, 최근 본 상품, 재주문에 ‘사용자 선택’이 표시되어 동료의 기록도 확인할 수 있습니다.
계정 삭제
내 계정에서 ‘계정 삭제’를 선택하고 ‘주의사항’을 읽은 후 ‘위 내용을 확인하고 동의합니다(이 작업은 되돌릴 수 없습니다)’를 선택한 다음 ‘계정 삭제’를 선택합니다.
회사 계정, 회사의 모든 사용자, 주문 내역, 배송지, ApparelX 포인트가 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다. 회사의 모든 사용자가 이 작업을 할 수 있으므로 주의해 주십시오. 진행 중인 주문이 있는 경우 먼저
고객지원 페이지에서 문의해 주십시오.