개인 정보 정책

최종 업데이트 : 2026 년 10 월 24 일

이 개인 정보 보호 정책은 귀하가 서비스를 사용할 때 귀하의 정보를 수집, 사용 및 공개하는 것에 관한 당사의 정책 및 절차를 설명하고 귀하의 개인 정보 권리와 법률이 귀하를 보호하는 방법을 알려드립니다.

당사는 귀하의 개인 데이터를 사용하여 서비스를 제공하고 개선합니다. 서비스를 사용함으로써 귀하는 본 개인 정보 보호 정책에 따라 정보의 수집 및 사용에 동의하게 됩니다.

해석 및 정의

해석

첫 글자가 대문자인 단어는 다음 조건에서 정의된 의미를 갖습니다.

다음의 정의는 단수 또는 복수에 관계없이 동일한 의미를 갖습니다.

정의

이 개인 정보 보호 정책의 목적을 위해 :

* 귀하는 서비스에 액세스하거나 사용하는 개인, 또는 해당 개인이 서비스에 액세스하거나 사용하는 회사 또는 기타 법인을 의미합니다.
* 회사 (본 계약에서 "회사", "당사", "당사"또는 "당사"라고 함)는 도쿄 치요다구 칸다스다초 2-5에 위치한 DesingX Inc.를 의미합니다.
* 계열사란 당사자가 지배하거나, 지배를 받거나, 당사자와 공동지배를 받는 실체를 의미합니다. 여기서 "지배"는 이사 선출 또는 기타 경영진에 투표할 수 있는 주식, 지분 또는 기타 증권의 50 % 이상의 소유권을 의미합니다.
* 계정은 귀하가 당사 서비스 또는 당사 서비스의 일부에 액세스하기 위해 생성된 고유한 계정을 의미합니다.
* 웹 사이트는 ApparelX를 의미하며 https://www.apparel-x.com/에서 액세스할 수 있습니다.
* 서비스는 웹 사이트를 의미합니다.
* 국가는 일본을 의미합니다.
* 서비스 제공자는 회사를 대신하여 데이터를 처리하는 자연인 또는 법인을 의미합니다. 서비스를 용이하게하거나, 회사를 대신하여 서비스를 제공하거나, 서비스와 관련된 서비스를 수행하거나, 서비스가 어떻게 사용되는지 회사가 분석하는 데 도움을 주기 위해 회사가 고용한 제 3 자 회사 또는 개인을 말합니다.
* 제 3 자 소셜 미디어 서비스는 사용자가 서비스를 사용하기 위해 로그인하거나 계정을 만들 수있는 웹사이트 또는 소셜 네트워크 웹사이트를 의미합니다.
* 개인 데이터는 식별되거나 식별 가능한 개인과 관련된 모든 정보입니다.
* 쿠키는 웹사이트에 의해 귀하의 컴퓨터, 모바일 장치 또는 기타 장치에 배치되는 작은 파일로, 여러 용도 중 해당 웹 사이트의 검색 기록에 대한 세부 정보를 포함합니다.
* 사용 데이터는 서비스 사용 또는 서비스 인프라 자체에서 생성된 자동 수집 데이터 (예 : 페이지 방문 기간)를 의미합니다.

개인 데이터 수집 및 사용

수집되는 데이터 유형

개인 정보

당사 서비스를 사용하는 동안 당사는 귀하에게 연락하거나 식별하는데 사용할 수 있는 특정 개인 식별 정보를 당사에 제공하도록 요청할 수 있습니다. 개인 식별 정보에는 다음이 포함될 수 있지만 이에 국한되지는 않습니다.

* 이메일 주소
* 이름과 성
* 전화 번호
* 주소, 주, 도, 우편 번호, 시
* 사용 데이터

사용 데이터

이용 데이터는 서비스 이용시 자동으로 수집됩니다.

사용 데이터에는 귀하 장치의 인터넷 프로토콜 주소 (예 : IP 주소), 브라우저 유형, 브라우저 버전, 귀하가 방문한 당사 서비스 페이지, 방문 시간 및 날짜, 해당 페이지에서 보낸 시간, 고유 장치와 같은 정보가 포함될 수 있습니다.

귀하가 모바일 장치를 통해 또는 모바일 장치를 통해 서비스에 액세스할 때 당사는 귀하가 사용하는 모바일 장치 유형, 귀하의 모바일 장치 고유 ID, 귀하의 모바일 장치의 IP 주소, 귀하의 모바일을 포함하되 이에 국한되지 않는 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 운영 체제, 사용하는 모바일 인터넷 브라우저의 유형, 고유한 장치 식별자 및 기타 진단 데이터.

또한 당사는 귀하가 당사 서비스를 방문 할 때마다 또는 귀하가 모바일 장치를 통해 또는 모바일 장치를 통해 서비스에 액세스 할 때 귀하의 브라우저가 보내는 정보를 수집할 수 있습니다.

추적 기술 및 쿠키

당사는 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용하여 당사 서비스의 활동을 추적하고 특정 정보를 저장합니다. 사용되는 추적 기술은 정보를 수집 및 추적하고 당사 서비스를 개선 및 분석하기위한 비콘, 태그 및 스크립트입니다.

귀하의 브라우저에 모든 쿠키를 거부하거나 쿠키가 전송되는 시기를 표시하도록 지시 할 수 있습니다. 단, 쿠키를 수락하지 않을 경우 당사 서비스의 일부를 사용하지 못할 수 있습니다.

쿠키는 "영구"또는 "세션"쿠키 일 수 있습니다. 영구 쿠키는 오프라인 상태가되면 개인용 컴퓨터 또는 모바일 장치에 남아있으며, 세션 쿠키는 웹브라우저를 닫는 즉시 삭제됩니다.

당사는 아래 명시된 목적을 위해 세션 및 영구 쿠키를 모두 사용합니다.

* 필수 / 필수 쿠키
유형 : 세션 쿠키
관리 : 우리
목적 : 이러한 쿠키는 귀하에게 웹사이트를 통해 제공되는 서비스를 제공하고 귀하가 웹사이트의 일부 기능을 사용할 수 있도록 하는데 필수적입니다. 사용자를 인증하고 사용자 계정의 부정 사용을 방지하는 데 도움이됩니다. 이러한 쿠키가 없으면 귀하가 요청한 서비스를 제공 할 수 없으며 당사는 이러한 서비스를 귀하에게 제공하기 위해서만 이러한 쿠키를 사용합니다.

* 쿠키 정책 / 통지 수락 쿠키
유형 : 영구 쿠키
관리 : 우리
목적 :이 쿠키는 사용자가 웹 사이트에서 쿠키 사용을 수락했는지 여부를 식별합니다.

* 기능성 쿠키
유형 : 영구 쿠키
관리 : 우리
목적 :이 쿠키는 귀하가 웹 사이트를 사용할 때 귀하의 로그인 정보 또는 선호 언어를 기억하는 등 귀하가 선택한 사항을 기억할 수 있도록합니다. 이 쿠키의 목적은 귀하에게 보다 개인적인 경험을 제공하고 귀하가 웹사이트를 사용할 때마다 귀하의 기본 설정을 다시 입력해야하는 것을 방지하는 것입니다.

당사가 사용하는 쿠키 및 쿠키에 대한 귀하의 선택에 대한 자세한 내용은 당사의 쿠키 정책을 참조하십시오.

귀하의 개인 데이터 사용

회사는 다음과 같은 목적으로 개인 정보를 사용할 수 있습니다.

* 서비스 사용 모니터링을 포함하여 서비스 제공 및 유지.
* 귀하의 계정을 관리하려면 : 서비스 사용자로서 귀하의 등록을 관리합니다. 귀하가 제공하는 개인 데이터는 등록된 사용자로서 귀하가 사용할 수있는 서비스의 다양한 기능에 대한 액세스 권한을 귀하에게 부여 할 수 있습니다.
* 계약 이행의 경우 : 귀하가 구매 한 제품, 항목 또는 서비스 또는 서비스를 통해 당사와의 기타 계약에 대한 구매 계약의 개발, 준수 및 착수.
* 귀하에게 연락하기 위해 : 이메일, 전화 통화, SMS 또는 보안 업데이트를 포함하여 기능, 제품 또는 계약 서비스와 관련된 업데이트 또는 정보 통신에 관한 모바일 애플리케이션의 푸시 알림과 같은 기타 동등한 형태의 전자 통신으로 귀하에게 연락하기 위해 , 구현을 위해 필요하거나 합리적인 경우.
* 귀하가 그러한 정보를 수신하지 않기로 선택한 경우를 제외하고 귀하가 이미 구매했거나 문의한 것과 유사한 기타 상품, 서비스 및 이벤트에 대한 뉴스, 특별 행사 및 일반 정보를 귀하에게 제공하기 위해.
* 귀하의 요청 관리 : 당사에 대한 귀하의 요청에 참석하고 관리하기 위해.

당사는 다음과 같은 상황에서 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있습니다.

* 서비스 제공 업체와 : 당사는 귀하의 개인 정보를 서비스 제공 업체와 공유하여 당사 서비스 사용을 모니터링 및 분석하고, 당사 서비스를 지원 및 유지하는 데 도움이 되는 광고를 귀하에게 표시하고, 귀하에게 연락하고, 제 3 자 웹사이트에서 귀하에게 광고할 수 있습니다. 귀하는 당사 서비스 또는 결제 처리를 위해 방문했습니다.
* 사업 양도의 경우 : 당사는 합병, 회사 자산 매각, 자금 조달 또는 당사 사업의 전부 또는 일부를 다른 회사에 인수하는 것과 관련하여 또는 협상 중에 귀하의 개인 정보를 공유하거나 양도 할 수 있습니다.
* 계열사와 함께 : 당사는 귀하의 정보를 당사 계열사와 공유할 수 있으며,이 경우 해당 계열사가 이 개인 정보 보호 정책을 준수하도록 요구합니다. 계열사에는 당사의 모회사 및 기타 모든 자회사, 합작 투자 파트너 또는 당사가 통제하거나 당사와 공동으로 통제하는 기타 회사가 포함됩니다.
* 비즈니스 파트너와 : 당사는 특정 제품, 서비스 또는 프로모션을 제공하기 위해 귀하의 정보를 비즈니스 파트너와 공유 할 수 있습니다.
* 다른 사용자와 : 개인 정보를 공유하거나 다른 사용자와 공용 공간에서 상호 작용할 때 이러한 정보는 모든 사용자가 볼 수 있으며 외부에 공개적으로 배포될 수 있습니다. 귀하가 다른 사용자와 상호 작용하거나 제 3 자 소셜 미디어 서비스를 통해 등록하는 경우, 제 3 자 소셜 미디어 서비스의 연락처는 귀하의 이름, 프로필, 사진 및 귀하의 활동에 대한 설명을 볼 수 있습니다. 마찬가지로, 다른 사용자는 귀하의 활동에 대한 설명을보고 귀하와 소통하며 귀하의 프로필을 볼 수 있습니다.

귀하의 개인 데이터 보유

회사는 본 개인 정보 보호 정책에 명시된 목적에 필요한 기간 동안 만 귀하의 개인 데이터를 보유합니다. 당사는 법적 의무를 준수하고 (예 : 관련 법률을 준수하기 위해 귀하의 데이터를 보유해야하는 경우) 분쟁을 해결하고 당사의 법적 계약 및 정책을 시행하는 데 필요한 범위까지 귀하의 개인 데이터를 보유 및 사용할 것입니다.

회사는 내부 분석 목적으로도 사용 데이터를 보유합니다. 사용 데이터는 일반적으로 이 데이터가 보안을 강화하거나 당사 서비스의 기능을 개선하는 데 사용되는 경우를 제외하고는 더 짧은 기간 동안 보관됩니다. 또는 당사는이 데이터를 더 오랜 기간 동안 보관할 법적 의무가 있습니다.

귀하의 개인 데이터 전송

개인 정보를 포함한 귀하의 정보는 회사의 운영 사무소 및 처리와 관련된 당사자가 위치한 기타 장소에서 처리됩니다. 이는 데이터 보호법이 귀하의 관할권과 다를 수있는 귀하의 주, 지방, 국가 또는 기타 정부 관할권 밖에있는 컴퓨터로이 정보가 전송되고 유지 될 수 있음을 의미합니다.

이 개인 정보 보호 정책에 대한 귀하의 동의와 귀하의 그러한 정보 제출은 해당 전송에 대한 귀하의 동의를 나타냅니다.

회사는 귀하의 데이터가 본 개인 정보 보호 정책에 따라 안전하게 취급되도록 합리적으로 필요한 모든 조치를 취할 것이며, 보안을 포함하여 적절한 통제가 없는 한 귀하의 개인 데이터는 조직이나 국가로 전송되지 않습니다.

데이터 공유 범위

EXCY 그룹사 (https://www.excy.co.jp/aboutcompany.html)

공동 이용 목적

* 그룹 사별 사업 개요, 사업 활동, 이벤트 정보 제공
* 각 그룹사의 상품 판매 및 배송, 관련 사후 관리, 신용 확인, 상품 및 서비스 정보 통지 등 각종 프로모션 활동, 설문 조사 및 청문회 등 다양한 마케팅 활동
* 당사 그룹에 대한 문의 또는 확인을 위해.
* 고객에게 당사의 서비스 및 제품에 대한 의견과 감상을 요청합니다.
* 이용자 등록, 프로모션 활동, 서버 로그 분석 등을 통해 얻은 정보로부터 고객 구매 및 행동 패턴에 대한 조사 및 통계 데이터를 생성하고, 각 고객의 요구에 맞는 서비스 및 제품을 제공합니다.

귀하의 개인 데이터 공개

비즈니스 거래

회사가 합병, 인수 또는 자산 매각에 관여하는 경우 귀하의 개인 데이터가 전송될 수 있습니다. 당사는 귀하의 개인 데이터가 전송되기 전에 통지를 제공하고 다른 개인 정보 보호 정책의 적용을 받습니다.

법 집행

특정 상황에서 회사는 법률에 의해 요구되거나 공공 기관 (예 : 법원 또는 정부 기관)의 유효한 요청에 대한 응답으로 귀하의 개인 정보를 공개해야 할 수 있습니다.

기타 법적 요건

회사는 다음과 같은 조치가 필요하다는 신념으로 귀하의 개인 정보를 공개할 수 있습니다.

* 법적 의무 준수
* 회사의 권리 또는 재산 보호 및 방어
* 서비스와 관련하여 발생할 수있는 부정 행위 방지 또는 조사
* 서비스 사용자 또는 대중의 개인 안전 보호
* 법적 책임으로부터 보호

개인 데이터의 보안

귀하의 개인 데이터 보안은 저희에게 중요하지만 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자 저장 방법은 100 % 안전하지 않습니다. 당사는 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 상업적으로 허용되는 수단을 사용하기 위해 노력하지만 절대적인 보안을 보장 할 수 없습니다.

AI 어시스턴트 (Mr. EXCY)

당사 서비스에는 상품, 주문 및 배송에 관한 질문에 답변하는 AI 어시스턴트 Mr. EXCY가 포함되어 있습니다. Mr. EXCY는 사람이 아니라 자동화된 시스템입니다.

귀하가 Mr. EXCY를 사용할 때 당사는 귀하가 보낸 메시지, 그에 대한 답변, 귀하가 이용 중이던 페이지, 그리고 브라우저 세션의 식별자와 IP 주소를 해시 처리한 값 등의 기술 정보를 수집하고 기록합니다. 귀하가 로그인한 경우, Mr. EXCY가 귀하 본인의 주문을 조회하고 당사 담당 팀이 귀하를 지원할 수 있도록 대화가 귀하의 계정에 연결됩니다.

당사는 이 정보를 귀하에게 답변하고, 귀하가 요청하는 경우 귀하의 요청을 당사 담당 팀에 전달하고, 남용을 방지하고, 서비스를 개선하기 위해 사용합니다.

답변을 생성하기 위해 당사는 귀하의 메시지 텍스트, 귀하가 보낸 모든 사진, 그리고 관련 상품 및 주문 정보를 당사를 대신하여 처리하는 Google Cloud (Vertex AI)에 전송합니다. Google Cloud의 약관에 따라 이 데이터는 Google의 모델을 학습시키는 데 사용되지 않습니다. 또한 도움말 문서를 검색하기 위해, 이메일 주소, 전화번호 및 카드 번호를 가린 후 귀하의 메시지를 당사를 대신하여 처리하는 OpenAI에 전송할 수 있습니다.

귀하가 보낸 사진과 스크린샷은 처리되기 전에 크기가 조정되고, 위치 정보 및 사진에 포함된 기타 정보가 제거됩니다. 당사는 이를 최대 24시간 동안 보관합니다. 다만 귀하가 이를 당사 담당 팀에 보내는 요청에 첨부하기로 선택한 경우에는 해당 요청과 함께 보관됩니다.

대화 내용(귀하의 메시지와 답변)은 90일이 지나면 삭제합니다. 날짜, 언어, 메시지 수 등의 기록은 통계 및 서비스 개선을 위해 보관합니다.

카드 번호, 비밀번호 및 기타 민감한 정보를 Mr. EXCY에 보내지 마십시오. Mr. EXCY의 답변은 자동으로 생성되며 오류가 포함될 수 있으므로, 귀하가 주문하기 전에 중요한 내용을 확인해 주십시오.

개인정보의 국외 이전 (Mr. EXCY)

당사는 Mr. EXCY의 답변을 작성하기 위해, 정보주체와의 계약 체결 및 이행에 필요한 범위에서 아래와 같이 개인정보의 처리를 국외의 사업자에게 위탁합니다(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호).

* 답변 작성 및 상품 검색어 처리
- 이전받는 자의 명칭 및 연락처: Google Cloud Japan 합동회사(Google Cloud Japan G.K.), Google Cloud 데이터 보호팀(https://support.google.com/cloud/contact/dpo)
- 이전되는 개인정보 항목: 귀하의 메시지와 이전 대화(이메일 주소, 전화번호, 카드 번호는 가린 후), 귀하가 보낸 사진(크기 조정 및 위치 정보 등 제거 후), 이용 중인 페이지, 관련 상품 정보, 로그인한 경우 귀하의 주문 정보(주문 번호, 주문일, 상태, 결제 방법, 출하 예정일 및 출하일, 배송 방법, 송장 번호, 배송지의 회사명 및 주소 일부, 합계 금액, 주문 상품), 상품 검색어
- 이전되는 국가: 일본(Google Cloud 도쿄 리전)
- 이전 시기 및 방법: 귀하가 Mr. EXCY에 메시지나 사진을 보낼 때마다, 암호화된 통신(TLS)으로 전송
- 이전받는 자의 이용 목적: Mr. EXCY의 답변 작성, 상품 검색어의 해석 및 의미 검색
- 이전받는 자의 보유 및 이용 기간: 처리 후 보관하지 않습니다. 다만 응답 속도를 위해 최대 24시간 메모리에 일시 보관될 수 있으며, 남용 감시를 위한 기록은 Google Cloud의 약관에 따릅니다. AI 모델의 학습에는 사용되지 않습니다.
* 사진으로 비슷한 상품 찾기
- 이전받는 자의 명칭 및 연락처: Google Cloud Japan 합동회사(Google Cloud Japan G.K.), Google Cloud 데이터 보호팀(https://support.google.com/cloud/contact/dpo)
- 이전되는 개인정보 항목: 귀하가 보낸 상품 사진(크기 조정 및 위치 정보 등 제거 후)
- 이전되는 국가: 처리 지역을 지정하지 않는 Google의 글로벌 엔드포인트를 통해 처리되며, Google이 데이터 센터를 운영하는 국가(미국 등)에서 처리될 수 있습니다
- 이전 시기 및 방법: 귀하가 상품 사진을 보낼 때마다, 암호화된 통신(TLS)으로 전송
- 이전받는 자의 이용 목적: 사진과 비슷한 상품 찾기
- 이전받는 자의 보유 및 이용 기간: 처리 후 보관하지 않습니다. 다만 응답 속도를 위해 최대 24시간 메모리에 일시 보관될 수 있으며, 남용 감시를 위한 기록은 Google Cloud의 약관에 따릅니다. AI 모델의 학습에는 사용되지 않습니다.
* 도움말 문서 검색
- 이전받는 자의 명칭 및 연락처: OpenAI OpCo, LLC(미국), privacy@openai.com
- 이전되는 개인정보 항목: 도움말 문서를 찾기 위한 질문 문장(이메일 주소, 전화번호, 카드 번호는 가린 후)
- 이전되는 국가: 미국
- 이전 시기 및 방법: 귀하의 질문에 도움말 문서가 필요할 때마다, 암호화된 통신(TLS)으로 전송
- 이전받는 자의 이용 목적: 도움말 문서 검색을 위한 문장의 벡터 변환
- 이전받는 자의 보유 및 이용 기간: 남용 감시를 위해 최대 30일 보관 후 삭제됩니다. AI 모델의 학습에는 사용되지 않습니다.

국외 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과: 귀하는 Mr. EXCY를 사용하지 않음으로써 위의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. Mr. EXCY를 사용하지 않아도 이메일(info@apparel-x.com) 또는 문의 양식으로 문의하실 수 있으며, 상품 구매와 서비스 이용에는 영향이 없습니다. 이미 보낸 대화의 삭제를 원하시면 info@apparel-x.com으로 연락해 주십시오.

그 밖의 AI 기능 및 데이터 처리

당사는 Mr. EXCY 외에도 다음 기능에서 AI(인공지능)와 기계 번역을 사용합니다.

* 사진으로 찾기: 귀하가 보낸 사진과 비슷한 상품을 찾습니다. 사진은 처리되기 전에 크기가 조정되고, 위치 정보 및 기타 포함된 정보가 제거됩니다. 당사는 사진 자체를 저장하지 않으며, 같은 사진으로 한 검색의 결과를 다시 사용하기 위한 식별 값과 찾은 상품만 보관합니다.
* 원단 및 디자인 분석(AI Fabric and Design Analyzer 페이지): 귀하가 보낸 원단 또는 디자인 이미지를 분석하여 특징을 나타내는 단어와 색상을 보여 줍니다. 이미지는 분석 직후 삭제됩니다. 귀하가 분석 결과를 저장하기로 선택한 경우, 당사는 귀하의 원단 또는 디자인 정보의 일부로 이미지를 보관합니다.
* 사진으로 자재 제안: 귀하가 보낸 의류 사진이나 디자인화에서 AI가 의류의 종류와 구조(예: 칼라, 소매, 단추 수)를 읽어 내고, 당사는 그 의류를 만드는 데 사용할 수 있는 자재를 제안합니다. 로그인하지 않아도 이 기능을 사용할 수 있습니다(가격은 회원에게만 표시됩니다).
- 사진은 처리되기 전에 크기가 조정되고, 위치 정보 및 기타 포함된 정보가 제거됩니다. 사진에 찍힌 사람이나 얼굴은 읽지 않습니다.
- 사진은 당사를 대신하여 처리하는 Google Cloud (Vertex AI)의 도쿄 데이터 센터에서 읽습니다. 비슷한 원단과 단추를 찾기 위해 사진에서 잘라 낸 부분은 일본 이외의 지역에서 처리될 수 있습니다.
- 당사는 읽은 결과, 제안한 자재, 귀하의 의견(제안이 도움이 되었는지 여부, 맞지 않는 상품·필요 없는 부위·빠진 부위 등 부위별 의견, 한마디)과 기능 이용 상황(귀하가 고친 항목, 선택한 자재, 쇼핑백에 담은 상품과 이후의 주문 등)을 제안을 개선하는 데(의류 종류별로 자주 쓰는 자재의 표와 후보의 표시 순서 재검토) 사용합니다.
- 귀하가 보낸 사진과 제안을 다른 고객에게 보여 주지 않습니다. 당사 직원은 제안을 개선하고 귀하가 담당자에게 상담할 때 응대하기 위해 이를 볼 수 있습니다. 로그인하지 않은 상태에서 받은 제안은 같은 브라우저에서 로그인하거나 회원으로 가입하면 그 회원의 제안으로 이어집니다.
- 비용을 관리하고 부정한 이용을 막기 위해 이용 횟수를 셉니다. 회원은 회원별로, 로그인하지 않은 이용자는 브라우저 식별자(쿠키)와 IP 주소별로 셉니다.
* 상품 검색: AI를 사용하여 귀하의 검색어를 해석하고 검색 조건과 의미가 비슷한 상품을 제안합니다.
* 지원 페이지의 AI 답변: AI가 당사의 도움말 문서를 바탕으로 귀하의 질문에 답변합니다.
* 영문 주소: 국제 배송을 위해, 귀하가 등록한 회사명, 부서명, 이름, 주소 및 배송지가 라틴 문자로 작성되지 않은 경우 이를 자동으로 영어로 번역합니다.
* 리뷰: 게시된 리뷰의 제목과 본문을 다른 언어 페이지에 표시하기 위해 자동으로 번역하며, AI로 요약하여 상품 선택 가이드에 사용할 수 있습니다. 닉네임 등 작성자를 식별할 수 있는 정보는 전송하지 않습니다.
* 문의 및 주문 처리: 당사 직원이 귀하의 문의와 주문을 처리할 때 AI를 사용하여 내용을 정리하고 초안을 작성할 수 있습니다. 최종 판단과 응대는 당사 직원이 합니다.
* 내부 분석: 당사 직원은 주문 통계 등 업무 기록을 AI가 읽도록 하여 분석할 수 있습니다.

이러한 기능에서 당사는 각 기능에 필요한 정보(귀하의 질문, 검색어, 사진 및 이미지, 주소, 리뷰, 문의 및 주문 내용 등)를 당사를 대신하여 처리하는 Google Cloud (Vertex AI, Cloud Vision, Cloud Translation), OpenAI 및 Anthropic에 전송합니다. Mr. EXCY와 지원 페이지의 AI 답변에서는 이메일 주소, 전화번호 및 카드 번호를 가린 후 전송합니다.

당사는 귀하가 보낸 내용이 서비스 제공업체의 AI 모델 학습에 사용되지 않는 계약 및 설정에 따라 이러한 서비스를 이용합니다. 사진으로 자재 제안에 보낸 사진과 디자인화는 당사도 AI 학습에 사용하지 않습니다. 서비스 제공업체는 남용을 감시하기 위해 일정 기간 기록을 보관할 수 있습니다(OpenAI의 경우 최대 30일). 또한 Google Cloud (Vertex AI)는 더 빠르게 응답하기 위해 최대 24시간 동안 데이터를 일시적으로 보관할 수 있습니다.

당사는 다음 데이터를 아래 기간 동안 보관하며, 기간이 지나면 삭제합니다.

* Mr. EXCY와의 대화, 지원 페이지의 AI에 대한 질문 및 답변: 90일
* AI로 검색어를 해석한 결과의 저장본: 마지막으로 사용된 후 180일
* Mr. EXCY에 보낸 사진: 24시간(당사 담당 팀에 보내는 요청에 첨부한 경우 제외)
* 사진으로 찾기 또는 원단 및 디자인 분석에 보낸 사진 및 이미지: 저장하지 않음(분석 결과를 저장한 경우 제외)
* 사진으로 자재 제안에 보낸 사진 및 디자인화: 7일
* 사진으로 자재 제안의 읽은 결과(귀하가 고친 내용 포함), 제안한 자재 및 의견: 5년(의견의 한마디는 이메일 주소, 전화번호, 카드 번호를 가린 후 저장)
* 자동 번역을 위해 서비스 제공업체와 주고받은 기록: 완료 후 30일(번역된 문장은 표시를 위해 보관)

서비스 제공업체는 일본 이외의 지역(예: 미국)에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 미국의 개인정보 보호 제도에 관한 정보는 일본 개인정보보호위원회(Personal Information Protection Commission) 웹사이트의 외국 개인정보 보호 제도 조사에서 확인하실 수 있습니다. 당사는 서비스 제공업체가 당사가 보낸 내용을 학습에 사용하지 않는지, 얼마 동안 보관하는지, 어떤 보안 조치를 취하는지를 약관에서 확인한 후 이용하며, 이를 정기적으로 검토합니다.

AI가 만든 답변, 번역 및 안내는 자동으로 생성되므로 오류가 포함될 수 있습니다. 주문하기 전에 중요한 내용을 확인해 주십시오.

아동의 프라이버시

당사의 서비스는 13 세 미만의 사람을 다루지 않습니다. 당사는 13 세 미만의 사람으로부터 고의로 개인 식별 정보를 수집하지 않습니다. 귀하가 부모 또는 보호자이고 귀하의 자녀가 당사에 개인 데이터를 제공했다는 사실을 알고있는 경우, 문의하기. 부모 동의 확인없이 13 세 미만의 사람으로부터 개인 데이터를 수집했다는 사실을 알게 되면 해당 정보를 서버에서 제거하는 조치를 취합니다.

또한 당사는 13 세에서 18 세 사이의 사용자 정보 일부를 수집, 사용 및 저장하는 방법을 제한 할 수 있습니다. 경우에 따라 이는 당사가 이러한 사용자에게 서비스의 특정 기능을 제공 할 수 없음을 의미합니다.

귀하의 정보를 처리하기 위한 법적 근거로 동의에 의존해야하고 귀하의 국가에서 부모의 동의가 필요한 경우 해당 정보를 수집하고 사용하기 전에 귀하의 부모의 동의를 요구할 수 있습니다.

다른 웹 사이트로의 링크

당사 서비스에는 당사가 운영하지 않는 다른 웹 사이트에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 제 3 자 링크를 클릭하면 해당 제 3 자 사이트로 이동합니다. 방문하는 모든 사이트의 개인 정보 보호 정책을 검토하는 것이 좋습니다.

당사는 제 3 자 사이트 또는 서비스의 콘텐츠, 개인 정보 보호 정책 또는 관행에 대해 통제 할 수 없으며 책임을 지지 않습니다.

이 개인 정보 보호 정책의 변경

당사는 수시로 개인 정보 보호 정책을 업데이트 할 수 있습니다. 이 페이지에 새로운 개인 정보 보호 정책을 게시하여 변경 사항을 알려드립니다.

변경 사항이 적용되기 전에 이메일 및 / 또는 서비스에 대한 눈에 잘 띄는 공지를 통해 귀하에게 알리고 본 개인 정보 보호 정책 상단의 "마지막 업데이트"날짜를 업데이트합니다.

변경 사항이 있는지 정기적으로이 개인 정보 보호 정책을 검토하는 것이 좋습니다. 이 개인 정보 보호 정책의 변경 사항은이 페이지에 게시 될 때 유효합니다.

문의하기

이 개인 정보 보호 정책에 대해 질문이있는 경우 다음 연락처로 문의 할 수 있습니다.

* 이메일 : info@apparel-x.com