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배송지 선택

배송지가 정해지는 방식

처음에는 자사(등록된 회사명과 주소, 로그인한 사용자의 이름)로 배송됩니다. 배송지는 쇼핑백마다 설정할 수 있습니다(쇼핑백과 장바구니 이용 방법). 결제 페이지에서는 주문하는 쇼핑백의 배송지가 처음부터 선택되어 있습니다.

하나의 주문은 하나의 배송지로 배송됩니다. 여러 곳으로 보내려면 배송지별로 쇼핑백을 나누어 상품을 담고 쇼핑백별로 주문해 주십시오.

장바구니에서 배송지 선택

장바구니의 쇼핑백 헤더에서 ‘배송지:’ 옆의 주소를 클릭하면 등록된 배송지 목록이 열립니다. ‘선택’을 클릭하여 배송지를 선택하거나 ‘새 배송지 추가’를 클릭하여 새 주소를 입력합니다. 여기에서 추가한 주소는 자동으로 선택됩니다.

장바구니에서 추가하는 새 배송지는 회사 소재 국가의 주소로 추가됩니다. 다른 국가의 주소는 결제 페이지에서 추가해 주십시오.

결제 페이지에서 배송지 변경

결제 페이지의 ‘배송지’에서 ‘변경’을 클릭합니다. ‘배송지 선택・추가’가 열립니다.
원하는 배송지의 ‘선택’을 클릭합니다. 새 주소를 사용하려면 ‘새 배송지 추가’를 클릭하고 주소를 입력한 후 ‘추가’를 클릭한 다음 ‘선택’을 클릭합니다.

다른 국가로 배송하려면 새 배송지 입력 양식에서 ‘해외 배송지’를 클릭하고 국가를 선택합니다.

쇼핑백의 배송지와 다른 주소를 선택하면 “‘메인’의 배송지도 이 주소로 변경”과 같은 체크 박스가 표시됩니다. 선택하면 이후 주문에서도 그 주소가 해당 쇼핑백의 기본 배송지가 됩니다.

일본 국외 주소

일본 국외 주소에는 반드시 담당자명을 입력해 주십시오. 국제 배송에서는 운송사가 수령인의 이름을 필요로 하므로 담당자명이 없는 주소는 추가하거나 주문에 사용할 수 없습니다.
수령인의 성명 전체를 입력해 주십시오. 성명 전체가 없으면 배송하지 않는 운송사도 있으므로, 결제 페이지에 ‘수령인의 실명입니까?’가 표시되면 이름을 확인해 주십시오.
선택한 국가와 주소가 일치하는지 자동으로 확인합니다. 일치하지 않으면 국가나 주소를 수정해 주십시오. 수정할 때까지 배송비가 표시되지 않으며 주문할 수 없습니다. 주소를 자동으로 확인할 수 없는 경우 내용을 확인하고, 올바르다면 결제 페이지에서 ‘주소 확인 완료 · 배송비 보기’를 클릭합니다.
주소가 영어로 작성되지 않은 경우 결제 페이지에 국제 배송에 사용할 영문 주소가 표시됩니다. 내용을 확인하고 필요하면 수정해 주십시오. 자동 번역된 주소라면 ‘위 주소를 확인했습니다’를 선택합니다.
한국으로 배송하는 경우 통관을 위해 010으로 시작하는 휴대전화 번호를 입력해 주십시오.

일본 국내 주소의 경우 국제 배송 옵션 대신 ‘일반 배송’, ‘우편함 배송’, ‘매장 수령’ 등 국내 배송 옵션이 표시됩니다.

배송지 추가 및 삭제 규칙

등록된 배송지는 회사의 모든 사용자가 공유합니다.
회사명, 부서명, 담당자명이 모두 같은 배송지는 중복하여 등록할 수 없습니다.
등록된 배송지는 편집할 수 없습니다. 변경하려면 ‘삭제’를 클릭한 후 다시 추가해 주십시오.
배송지를 삭제하면 그 배송지를 사용하던 쇼핑백에 ‘이 쇼핑백의 배송지를 찾을 수 없습니다.’가 표시되며, 배송지를 다시 선택할 때까지 결제할 수 없습니다.
배송지를 삭제해도 과거 주문의 배송지는 변경되지 않습니다.

자사 주소를 변경하려면 내 계정의 등록 정보 변경을 이용해 주십시오. 국가는 변경할 수 없습니다.

거래처로 직접 배송

봉제 공장 등 거래처로 직접 배송하려면 해당 주소를 추가하여 선택합니다. 배송지에 이메일 주소를 입력하면 출고 안내 이메일이 그 주소로도 발송됩니다.

제조사에서 직접 배송받기를 원하시면 주문 전에 고객지원 페이지에서 문의해 주십시오.

배송 방법, 운송사, 납기

배송 방법은 결제 페이지의 ‘배송 방법 및 배송비’에서 선택합니다. 국제 배송에는 ‘국제 표준 배송’, ‘국제 이코노미 배송’, ‘국제 소형포장물’(샘플 카드와 2.0 kg 미만의 소형 화물 전용) 등이 있습니다. 표시되는 옵션은 배송지와 주문 내용에 따라 다릅니다. 배송비는 국가, 배송 방법, 중량에 따라 달라지며, 결제 페이지에 옵션별 ‘배송 소요일’과 ‘운송사’가 표시됩니다.

운송사와 배송 시간대는 지정할 수 없습니다. 특정 날짜까지 상품이 필요한 경우 결제 페이지의 ‘희망 납기’에 입력해 주시면 맞출 수 없을 때 연락드립니다. 그 밖의 배송 요청 사항은 ‘주문 메모’에 입력할 수 있으며, 주문 메모는 공급업체에도 전달됩니다.

고객님의 운송사 계정을 이용하려면 고객지원 페이지에서 운송사명과 계정 번호를 보내 주십시오. 당사에서 확인한 후 결제 페이지에서 ‘고객 운송사 계정’을 이용할 수 있습니다. 배송 방법, 배송비, 배송 소요일은 배송을 참조하십시오.