[안내] 신용카드 결제 금액은 이제 상품 출고 시 청구됩니다

항상 ApparelX를 이용해 주셔서 감사합니다.

11월 1일부터 신용카드(Google Pay·Apple Pay 포함)로 결제한 주문은 상품 출고 시 청구됩니다. 주문하실 때는 카드로 청구되지 않으며, 상품이 출고될 때 확정된 금액을 계정 통화로 청구합니다. 결제 절차와 화면은 지금까지와 같습니다.

출고 전에 취소하면 청구되지 않습니다

이제 상태가 ‘처리 대기’인 신용카드 결제 주문은 주문 내역의 ‘이 주문 취소’에서 직접 취소할 수 있습니다. 주문이 출고되기 전에 취소하면 카드로 청구되지 않으며, 취소 수수료도 부과되지 않습니다.

금액이 줄어들면 줄어든 금액으로 청구합니다

주문 내용이나 배송지를 변경하거나 품절 등으로 금액이 줄어든 경우에는 줄어든 금액으로 청구합니다. 환불을 기다리실 필요가 없습니다.

영수증은 출고 후에 발행됩니다

카드로 청구되면 영수증을 이메일로 보내 드립니다. 주문 상세 페이지의 영수증도 출고 후에 인쇄할 수 있습니다.

카드 이용 내역의 표시에 대해

카드사에 따라 주문하실 때의 금액이 이용 내역에 일시적으로 표시될 수 있습니다. 이 일시적인 표시는 카드사의 처리에 따라 사라지며, 실제로 청구되는 금액은 확정된 금액뿐입니다.

유의 사항

・출고까지 시일이 오래 걸리는 주문은 출고 전에 청구될 수 있습니다.

・나누어 출고하는 주문은 마지막 출고 시 청구됩니다.

・네이버페이·카카오페이·알리페이·위챗페이 등 일부 결제 수단은 지금까지와 같이 주문 시 청구됩니다.

・금액이 늘어난 경우의 추가 결제와, 카드로 청구된 후의 취소·반품 규정은 지금까지와 같습니다.

・11월 1일 전에 하신 주문은 주문하실 때 청구되었습니다(취소·환불은 지금까지와 같이 처리됩니다).

자세한 내용은 가이드 ‘주문 취소, 변경 및 추가’와 ‘주문 대금 결제하기’를 참조해 주세요.

ApparelX는 고객 여러분께서 안심하고 이용하실 수 있도록 계속 개선해 나가겠습니다. 앞으로도 ApparelX를 잘 부탁드립니다.

ApparelX 팀 일동