예를 들어 정확히 40M을 구매하고 싶다면, 장바구니에 20M을 추가한 다음, 같은 SKU를 다시 장바구니에 추가합니다. ( 커트 요금 두 품목에 부과됩니다.)
Vancet의 커팅 잉여분의 전부를 구매할 수 있나요?
네, 가능합니다. 커팅 잉여분을 인수하더라도 VANCET는 검품을 진행하므로 커트 요금 발생합니다. 또한, 커팅 잉여분이기 때문에 수량에 변동이 있을 수 있습니다. 이 경우, 납품 수량에 맞춰 환불해드립니다.
재고가 없는 색상의 가공 상황과 어느정도에 납기가 가능한지 알고 싶습니다.
문의 페이지 에서 희망하는 품번・색상번호・필요 M수를 문의해 주세요. 향후의 가공 예정이나 납기를 제조업체에 확인하겠습니다.
VANCET의 원단은 제조업체에서 직송이 가능합니까?
VANCET 의 원단은 기본적으로 제조업체로부터 직송이 가능합니다. 제조업체에서의 직송을 희망하시는 경우에는, 주문시에 「제조업체 직송 희망」이라고 기재 부탁드립니다. ※오후에 주문을 하셨을 경우에는, 제조업체로부터의 직송을 희망을 받았다고 하더라도, 제조업체로부터 다음영업일 출하가 최단이 됩니다. 또, 결제 방법을 착불을 희망하시는 경우는 제조업체 직송은 이용하실 수 없습니다.
원단 귀의 부분에 하얀 흔적이 붙어 있는데, 이것은 오염인가요?
이것은 오염이 아닌 제조 도중에 붙는 접착제의 자국입니다. 니트 원단은 원단의 가장자리가 컬링(말려 버리는 문제) 때문에, 이 컬링을 방지하기 위해 텐터 공정(최종 세트 공정)에 접착 처리를 하다보면, 귀 부분에 이러한 자국이 남을 수 있습니다.
재고하고 있는 원단은 모두 구입해도 커트 요금이 발생하나요?
정말 죄송합니다만, 기본적으로 재고하고 있는 상품을 모두 구매하게 되는 경우에도, 20m이하의 주문마 커트 요금(1500 엔)이 발생합니다. 양해부탁드립니다.
원단을 지정한 사이즈로 커트해주는 것이 가능한가요?
원단의 종류와 크기에 따라 가능합니다. (별도 가공 수수료가 발생합니다.) 자세한 내용은 문의 페이지를 통해 문의해주세요.
pertex 원단은 준비가 가능한가요?
대단히 죄송합니다만, pertex 등의 원단에 대해서는 재고품으로 판매되지 않으며, 상표를 보호하면서 브랜드 신청을 통해 로트 단위로 원단을 들여오는 방식이기 때문에, 주문을 받기 어렵습니다.
원단에 프린트 작업을 할 수 있나요?
P 언더레이가 있는 원단이라면 프린트가 가능합니다. 데이터와 수량을 알려주시면 견적을 보내드리겠습니다.
원단 시험 데이터를 받고 싶습니다.
문의 페이지 또는 주문시 비고란에 기재하여 주시기 바랍니다. 제조업체에 확인한 후 보내드리겠습니다.
원단을 롤(R)로 구입하는 경우, 미리 롤의 수(R)를 알려주실 수 있나요?
롤(R)의 경우는 주문하는 타이밍에 따라서 제공되는 롤(R)의 M수가 달라지기 때문에, M수를 알려드릴 수가 없습니다. 또 정말 죄송합니다만 1롤(R)의 롤(R)수가 다르기 때문에, M수를 지정하는 것은 가능하지 않습니다.
상표가 있는 원단의 태그·직조 라벨을 원합니다.
태그·직조 라벨에 대해서입니다만, 판매처의 제조 업체가 다른 경우는 각각 가격·조건등이 다릅니다. 원단을 주문하시면 1장부터 주문 가능합니다. 기본적으로 태그는 준비되어 있는 것이 많습니다만, 직조 라벨은 없을 가능성도 있기 때문에, 원단 주문하실 때, 원단의 품번이나 태그·직조 라벨의 매수 등을 비고란에 적어주시기 바랍니다.
샘플북의 색샘플과 실제로 주문한 원단의 색이 다릅니다만, 교환이 가능한가요?
섬유의 소재에 따라 약간의 차이는 있지만, 섬유 상품에 대해서는 로트에 의한 색상 차이가 발생합니다. 그렇기 때문에, 약간의 차이가 있을 경우에는 교환은 할 수 없습니다만, 꽤 차이가 있는 경우에는, 제조업체와 협의 후, 교환등의 대응을 취하겠습니다.
원단을 롤(R)로 주문했는데, 수량은 주문한대로의 수량이 아닌가요?
롤로 원단의 주문을 받았을 경우, 통상의 롤(R)로의 준비로 제공되고 있기 때문에, 주문해주신 수량을 전후할 가능성이 있습니다. 그렇기 때문에, 주문을 받았던 수량으로부터 차이가 있는 경우에는, 그 때마다 확정된 수량을 메일로 발송해드리고 있습니다. 주문해주신 수량보다 제공되는 수량이 많은 경우에는 M의 차액분 추가의 지불을 요청드리고 있으며, 제공되는 수량이 더 적은 경우에는 M의 차액분을 출하가 완료된 후 수일 이내에 환불처리 해드리고 있습니다.
샘플북에 태그와 직조라벨이 붙어 있었습니다만, 원단의 주문시에는 포함되어있지 않나요?
직조라벨과 태그는 별도로 주문하셔야 합니다. 주문시 비고란에 희망하시는 수량을 기재해 주시면, 제조업체에 주문 가능 여부를 확인하겠습니다. 확인후, 결제 방법을 안내해드리겠습니다.
샘플북에 실려 있지 않은 색의 염색별주는 가능합니까?
품번에 따라 가능 여부, 납기, 단가 등은 바뀌기 때문에, 문의 페이지 , 또는 주문시의 비고란에 기재해 주시도록 부탁드립니다. 제조업체에 확인하겠습니다.
샘플북을 구입했습니다만, ApparelX 에 게재되어 있지 않은 색이 있습니다. 구매가 가능합니까?
가능합니다. 제조 업체에서 새로운 색상 등이 추가되면 샘플북이 갱신됩니다만, ApparelX에 반영되어 있지 않은 경우가 있습니다. 수고를 끼쳐드립니다만, 희망하시는 품번・색상을 여기 에 문의해 주세요.
P시타(P下)의 전개가 없는 경우는 프린트는 할 수 없습니까?
P시타(P下)나 염색용의 색번의 전개가 없는 경우는, 흰색에서부터 프린트하는 일도 있습니다만, 약제의 특성상 프린트가 잘 되지 않는 경우도 있습니다. 샘플을 통해 시험해보시기 바랍니다.
P 시타(P下)는 어떤 색입니까?
P 시타(P下), PFP(Prepare for Print)란, 염색·프린트용으로 처리된, 무가공·무염색의 천 원단입니다.
원단 주문 시 중간에 끊어지지 않도록 주문하는 것이 가능합니까?
착분의 경우는 가능하지만, 5m 이상 주문할 경우 중간에 끊어질 수 있습니다. 컷팅의 경우 중간에 끊어짐이 있을 경우 주문 수량보다 조금 길게 컷팅하여 드립니다. 또한 원단(R)일지라도 중간에 끊어짐이 발생할 수 있으므로, 여유를 두고 주문해주시기 바랍니다.
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원단 롤(R)을 구매할 경우, 원단 가공에 의해서 길이가 다소 변동될 수 있습니다. 정확한 길이가 결정된 후, 메일 등으로 연락드립니다.
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